溪語記憶卡 · 隱私權政策

生效日期：2026 年 8 月 23 日

引言

溪語記憶卡（以下簡稱「本應用程式」）是一款給個人使用的記憶與學習工具，由 大连峻境溪语科技有限公司（以下簡稱「我們」）開發與營運。它幫助您把每一次主動學習，變成一次記住知識點、並長期留住它的完整過程。

本應用程式不出題、不講課，也不提供教學內容；應用程式裡的全部學習內容都由您本人建立。它面向所有年齡段的學習者，不專門面向未成年人。未經您同意，我們不會將您的個人資料提供給任何第三方用於其獨立目的。

本應用程式以「本機優先」為基礎：您的學習資料預設保存在您自己的裝置上，本應用程式不會把它上傳給我們，我們也無法查看您的學習紀錄。本應用程式中會把資料傳送到我們伺服器的功能只有一個——當機診斷（見第八節）：它在應用程式當機後傳送的是用於排除故障的技術資訊，不是您寫下的學習內容。

本政策說明我們如何對待您的資料，以及您享有哪些權利。為方便您快速了解重點，我們建議您特別關注：「一、我們收集哪些資料」「四、可選的 iCloud 同步」「七、資料的對外提供與跨境處理」「八、當機診斷」「十一、您的權利」以及文末的聯絡方式。本政策適用於本應用程式的 iOS 用戶端及其各項功能。

一、我們收集哪些資料

本應用程式收集的資料很少，其中大部分只儲存在您自己的裝置上；會到達我們伺服器的只有當機診斷資料，以及它送達時伺服器存取日誌記錄的 IP 位址（見第八節）。我們處理這些資料的法律依據是您的同意，其中部分資料是實現您所使用功能所必需的。具體分為三類。

（一）您主動提供的資料

這些資料都由您自己填寫或建立，預設只存在您的裝置本機，除非您主動開啟 iCloud 同步（見第四節），否則不會離開您的裝置。

（二）登入資料

本應用程式需要登入後使用：透過 Apple 提供的「Sign in with Apple（使用 Apple 登入）」完成，資料與您的 Apple 帳戶關聯。登入在您的裝置本機完成，不經過我們的伺服器。您可以隨時在設定裡登出，或「刪除本機資料並登出」徹底清除。

（三）自動收集的資料：當機診斷

本應用程式不接入任何第三方分析或廣告 SDK，也不使用任何廣告識別碼，不為分析或廣告目的收集您的裝置資訊、使用行為或位置。本應用程式自動收集的只有兩類資料。第一類是應用程式當機後的診斷資料（安裝識別碼、應用程式版本與建置號、系統版本、裝置型號、當機時間、當機特徵碼與例外堆疊載荷），傳送到我們自建的伺服器用於定位並修復當機；它預設關閉，由您在首次啟動的同意頁上單獨勾選是否開啟，之後可以在設定裡隨時更改，完整說明見第八節。第二類是上述診斷資料送達伺服器時，伺服器存取日誌記錄的來源 IP 位址與存取時間，用於安全防護與故障排查；存取日誌保留約 90 天後自動刪除，不進入任何第三方日誌平台，不用於使用者畫像或行銷。不傳送當機診斷，就不會產生這條日誌。

二、我們如何使用這些資料

我們對資料的使用都發生在您的裝置上，用途僅限於讓本應用程式為您工作：

我們不會把您的資料用於使用者畫像、個人化廣告推播或跨使用者比較，也不會出於這些目的分析您的學習內容。

三、資料的儲存與「本機優先」

本應用程式預設把您的資料全部存放在您自己的裝置上：

保存期限與刪除規則：

四、可選的 iCloud 同步

本應用程式提供一個可選的 iCloud 同步功能，方便您在自己的多台裝置之間對齊學習資料。這個功能預設是關閉的，需要您自己主動開啟。

開啟前需要滿足三個條件：

  1. 您在設定裡手動打開「iCloud 同步」開關；
  2. 您勾選確認「我已滿 14 歲且已獲監護人同意」；
  3. 您已解鎖相應的付費權益。

開啟後，您的學習資料會同步到您自己的 iCloud 私有資料庫（容器識別碼 iCloud.com.junxi.memorycard），僅用於您本人在多台裝置之間對齊。這些資料由 Apple iCloud 按您的 Apple 帳戶託管，適用 Apple 的條款與隱私權政策。

需要說明的是：該 iCloud 資料庫歸屬於您的 Apple 帳戶、由 Apple 託管，並非由我們營運的雲端服務，我們無法接收或查看其中的資料。您可以隨時在設定裡關閉同步。關於該資料的存放地點與可能的跨境情形，見第七節。

五、裝置權限

本應用程式只在您使用相應功能時，才向您申請下列權限；您可以隨時在系統「設定」中關閉它們，拒絕授權不影響應用程式的基礎使用。

（權限 / 用途 / 說明）

關於相片：本應用程式透過 iOS 系統的相片選擇器（PhotosPicker）選取題目或答案相片。該選擇器在應用程式之外執行，只把您選中的圖片回傳給應用程式，因此無需向您申請相簿存取權限、也不會彈出相簿授權請求。

本應用程式不涉及定位、通訊錄、行事曆、健康等權限。

關於通知：本應用程式使用的複習提醒是本機通知（每天到點最多發一則彙總，不逐條轟炸）。本應用程式不下發行銷推播。當您開啟 iCloud 同步後，裝置可能透過 Apple 的推播機制收到 iCloud 的同步更新，該機制由 Apple 提供，不用於推播廣告或上報任何個人資料。

六、語音辨識說明

當您使用語音轉文字時，辨識由 Apple 系統的語音辨識服務完成。在這個過程中，您的語音片段可能被傳送至 Apple 進行處理；在支援的裝置和場景下，辨識可在裝置端完成、無需上傳。這一處理由 Apple 作為獨立的服務提供方完成，適用 Apple 的相關條款與隱私權政策；其中涉及的資料處理地點取決於 Apple 的服務安排，詳見第七節。

我們只接收轉換後的文字結果，文字僅儲存在您的裝置本機；我們不接收、也不保存您的原始語音用於其他任何目的。

七、資料的對外提供與跨境處理

我們不會將您的個人資料出售、出租，或提供給任何第三方用於其獨立目的。當機診斷資料傳送到我們自己營運的伺服器（見第八節），不涉及向第三方提供。

本應用程式涉及的對外能力都是由 Apple 提供的系統服務，包括：使用 Apple 登入、可選的 iCloud 同步、App Store 內購買、語音辨識。在這些場景中，Apple 作為獨立的處理者，按其自身的條款與隱私權政策處理相關資料；我們會要求其履行相應的安全保護義務。這些 Apple 系統服務涉及的資料不經過我們的伺服器。

關於跨境處理：本應用程式不主動向中國境外提供您的個人資料。當機診斷資料傳送到我們位於中國境內的伺服器（見第八節），不涉及出境。上述 Apple 系統服務由 Apple 作為獨立的服務提供方，按其自身條款與隱私權政策處理。其中，中國大陸 Apple 帳戶的 iCloud 資料（含本應用程式的同步資料）儲存於中國境內、不涉及出境；如果您使用非中國大陸的 Apple 帳戶，或語音辨識由 Apple 轉交其境外服務處理，相關處理可能發生在中國境外，由 Apple 按其條款負責。其中 iCloud 同步與語音輸入是可選的——您可以不開啟，從而不產生相應的資料流向。

八、當機診斷

為了定位並修復導致應用程式當機的問題，本應用程式內建了一條當機診斷鏈路。它是本應用程式中唯一會把資料傳送到我們伺服器的功能，因此在這裡單獨說明。

（一）收集哪些資料

應用程式當機後，系統會產生一份當機報告。在您下一次打開本應用程式時，本應用程式把這份報告連同下列資料一起傳送給我們：

（二）什麼時候傳送

只在應用程式當機後的下一次啟動時傳送。平時使用應用程式不會產生、也不會傳送這類資料。

（三）目的與法律依據

這些資料只用於定位並修復當機，不用於使用者畫像、廣告推播或任何形式的行為分析。我們處理它的法律依據是您的同意：該功能只在您於首次啟動的同意頁上單獨勾選「傳送當機診斷」後才會啟用；這一勾選與您對本政策的同意相互獨立，不勾選不影響本應用程式任何功能的使用。如果您在同意頁表明自己未滿 14 歲且無監護人代為同意，本應用程式不會啟用當機診斷。

（四）預設狀態與關閉方式

當機診斷預設關閉，由您在首次啟動的同意頁上單獨勾選是否開啟。之後您可以在「設定 → 幫助改進 → 傳送當機診斷」裡隨時打開或關掉它。關閉後，本應用程式即刻停止採集與上傳，並刪除裝置上還沒發出去的當機報告。

（五）接收方、存放地點與保存期限

這些資料傳送到我們自建的伺服器（api.junjingxiyu.com），伺服器位於中國境內、由我們自己營運，不經由第三方分析或當機統計服務。當機報告在伺服器上最長保存 90 天，到期自動刪除。診斷資料送達時，伺服器的存取日誌會記錄來源 IP 位址與存取時間，用於安全防護與故障排查，保留約 90 天後自動刪除；存取日誌只存放在這台伺服器上，不進入任何第三方日誌或告警平台。

（六）與您身分的關聯

當機報告只關聯上面說的隨機安裝識別碼，不包含您的暱稱、帳號、電子郵件或姓名，我們無法據此確定您是誰。

（七）刪除

您在「設定 → 帳號 → 刪除本機資料並登出」時，本應用程式會先請求伺服器刪除這枚安裝識別碼名下的全部當機報告，再在本機換上一枚新的安裝識別碼。如果當時網路不通、這次請求沒有送達，伺服器上的這些報告仍會在最長 90 天內自動刪除。您也可以發郵件到 junxi@junjingxiyu.cn 請我們刪除；由於當機報告只按隨機安裝識別碼儲存、不與帳號關聯，我們需要您從這台裝置上確認要刪的是哪一份，收到郵件後會告訴您具體怎麼做。

（八）關於學習內容的說明

我們在採集時會盡量把您的學習內容排除在外：當機報告裡裝的是函式呼叫堆疊與系統給出的例外資訊，不包含您寫下的目標、總結、複習卡片或相片。但例外資訊由應用程式在出錯時產生，其中有可能帶上應用程式自己拼出的錯誤描述；這類文字無法逐條窮舉，因此我們如實說明這個可能性。如果您不希望承擔這一可能，可以按第（四）項關閉當機診斷。

九、關於付款

本應用程式的付費經由 Apple App Store 完成，採用自動續訂訂閱方式（按月或按年）。符合 App Store 條件的首次訂閱使用者可獲得 7 天免費試用；是否具備資格由 App Store 判定，以購買確認頁顯示為準。獲得試用的，試用結束後自動續訂。免費試用每個 Apple 帳戶僅可享用一次（月付與年付共享同一次試用資格）；已用過試用的帳戶再次訂閱時，確認訂購後即時扣款。您可以隨時在系統「設定 › 您的姓名（Apple 帳戶）› 訂閱」中取消；取消後當期到期不再續訂。

款項由 Apple App Store 代收，我們不收集、也不儲存您的付款帳戶或信用卡資訊。如需退款，請透過 Apple 提供的退款管道申請。是否支援家人共享，以 App Store 商品頁顯示為準。價格以您購買時 App Store 顯示的為準。

十、我們如何保護資料

您的資料主要存放在您自己的裝置上，由 iOS 系統提供的安全機制保護；登入識別碼儲存在系統鑰匙圈中。我們遵循最小必要原則，只處理讓應用程式正常運作所必需的資料，能不收集的就不收集。

學習資料不經過我們的伺服器；當機診斷資料經加密連線（HTTPS）傳輸。我們會採取合理的技術與管理措施保護您的資料，但請理解，沒有任何方式能保證絕對安全。如發生個人資料外洩、竄改或遺失等安全事件，我們會按法律法規的要求及時採取補救措施，並在必要時告知您及相關監管部門。

十一、您的權利

您對自己的資料享有下列權利，其中大部分可以直接在應用程式內完成：

如需進一步協助，或要行使上述權利、提出投訴舉報，請透過本政策末尾的郵箱聯絡我們，我們會在合理期限內回覆。如果您對我們處理個人資料的方式不滿意，除聯絡我們外，您也有權向網信、市場監管等個人資訊保護主管部門投訴或舉報。

十二、政策更新與聯絡我們

我們可能適時更新本政策。更新後會在本頁標註新的生效日期；如有重大變更，我們會以適當方式告知您。

個人資料收集清單

下表逐項列出溪語記憶卡在使用過程中可能涉及的資料，包括它的類型、產生場景、用途、存放位置、是否必需，以及是否會共享給第三方。讀表前先說明兩點，對全表都適用：

「儲存位置」一欄的主要取值含義如下，個別行另有註明：本機＝儲存在您裝置上的本機資料庫或檔案中；Keychain＝儲存在裝置的系統鑰匙圈裡（僅本裝置、不隨 iCloud 鑰匙圈同步）；可選 iCloud＝預設只存本機，只有您主動開啟 iCloud 同步後，才會同步到您自己的 iCloud 私有資料庫（由 Apple 按您的 Apple 帳戶託管）。個別行另有寫法，例如語音的「不長期保存（轉文字後即用即棄）」、複習提醒的「本機（本機通知）」、小工具的「本機（App Group 共享容器）」、內購買的「由 Apple App Store 處理」。

關於 iCloud 同步： 該功能預設關閉。開啟前需要您先手動打開開關、勾選確認「我已滿 14 歲且已獲監護人同意」，並解鎖相應付費權益，三者缺一不可。開啟後，學習資料僅同步到您自己的 iCloud 私有資料庫（iCloud.com.junxi.memorycard），用於您本人在多裝置間對齊；該資料庫不由開發者營運，開發者收不到也看不到這些資料，資料由 Apple iCloud 按您的 Apple 帳戶託管，適用 Apple 的條款與隱私權政策。

（資料類型 / 收集場景 / 使用目的 / 儲存位置 / 是否必需 / 是否共享給第三方）

裝置權限： 相機、麥克風、語音辨識、通知等權限均按需申請，您可以拒絕，也可以隨時在系統「設定」裡關閉或撤回；關閉後相關功能不可用，但不影響其它功能的使用。

自選頭像相片： 僅用於在 App 內本機展示，開發者不做人臉辨識、不擷取生物特徵，也不會把相片傳送給開發者（僅在您主動開啟 iCloud 同步時，才會存入您自己的 iCloud）。

題目相片： 您為題目拍攝或選取的相片可能包含人臉等敏感內容，僅在本機附在您的學習紀錄上，方便日後複習回憶；開發者不做人臉辨識、不擷取生物特徵，也不會把相片傳送給開發者（僅在您主動開啟 iCloud 同步時，才會存入您自己的 iCloud）。

敏感個人資料與未成年人： 生日為選填項，可以不填；如填寫，僅用於資料展示與按學齡推算複習節奏，您可以隨時修改或清除。按《個人信息保護法》，未滿 14 歲未成年人的個人資料屬於敏感個人資料——未滿 14 歲的使用者應在監護人知情同意後使用本 App，其填寫的資料按敏感個人資料的規則單獨取得同意並加強保護。

由 Apple 處理的系統服務： Sign in with Apple、可選 iCloud 同步、內購買、語音辨識由 Apple 作為系統服務提供者處理，適用 Apple 的條款與隱私權政策；相關資料的具體存放地域取決於您的 Apple 帳戶所在區域（中國大陸帳戶的 iCloud 資料由境內營運方託管）。開發者不從 Apple 取回這些資料。

保留與刪除： 上述本機資料會一直儲存在您的裝置上，直到您主動刪除。您刪除的紀錄會先進入「回收站」，最長保留 30 天後徹底清除；解除安裝 App 即清除本機全部資料。語音不長期保存，轉成文字後即丟棄。當機診斷報告在開發者伺服器上最長保存 90 天，到期自動刪除。

處理者與您的權利： 本 App 的個人資料處理者為大连峻境溪语科技有限公司（聯絡郵箱 junxi@junjingxiyu.cn）。您對自己的個人資料享有查閱、複製、更正、刪除、撤回同意及註銷帳號等權利，行使方式與更多說明詳見隱私權政策正文。

本 App 不涉及的資料： 不獲取您的位置、通訊錄、行事曆、健康資料；不會把您的學習資料上報給任何第三方。

以上即本 App 可能涉及的全部資料類型，逐項說明詳見上表。

第三方資料共享清單

本清單是《溪語記憶卡隱私權政策》的組成部分，與正文具有同等效力。

本應用程式不接入任何第三方分析或廣告 SDK，也不使用第三方當機統計服務。您的學習資料不會上傳給開發者（大连峻境溪语科技有限公司），開發者也看不到。本應用程式向開發者自建伺服器傳送的資料只有當機診斷（見隱私權政策第八節），由開發者自己接收與處理，不屬於向第三方共享，因此不列入下表。

下面列出本應用程式可能涉及的 Apple 系統服務，以及打包在應用程式裡的本機開源函式庫。Apple 系統服務由 Apple 提供，相關資料交由 Apple 按其條款處理；本機開源函式庫只在您的裝置上執行，不收集也不傳輸任何資料。

（名稱 / 提供方 / 觸發場景 / 涉及的資料 / 資料流向 / 適用的隱私權政策）

關於跨境處理

本應用程式不主動向中國境外提供您的個人資料；當機診斷資料傳送到位於中國境內的開發者伺服器，不涉及出境。上表所列均為 Apple 提供的系統服務，由 Apple 作為獨立的服務提供方按其自身條款與隱私權政策處理：

iCloud 同步與語音輸入是可選的——您可以不開啟，從而不產生上述資料流向。

您對這些資料流向的控制

關於上表的幾點說明：

如對本清單或資料處理有任何疑問，或需查閱、更正、刪除您的個人資料，可透過 junxi@junjingxiyu.cn 與我們聯絡。

未成年人個人資料保護

溪語記憶卡面向所有年齡段，是一款個人記憶與學習工具。考慮到使用者中可能包含未成年人，我們依據《個人信息保護法》《兒童個人信息網絡保護規定》等法律法規，對這部分資料從嚴對待，並在本節作出專門說明。

一、面向人群與年齡說明

如果您是未成年人，請在監護人知情同意的前提下使用本應用程式。如果使用者為未滿 14 歲的兒童，應當由監護人先閱讀本政策、並代為同意後再使用；監護人也可以協助管理、查閱、更正或刪除其學習資料。

二、監護人同意（未滿 14 歲兒童）

依照法律規定，未滿 14 歲兒童的個人資料屬於敏感個人資料。我們處理這部分資料，以取得其監護人的單獨同意為前提，並遵循最小必要原則，只處理實現功能所必需的資料。該同意由監護人代為閱讀本政策並確認後取得，監護人可以隨時撤回（撤回方式見第三節）。生日為選填，您可以不填、隨時修改或清除；如非必要，建議不填寫。我們會記錄這次同意的政策版本、時間與方式（成人本人點擊同意，或監護人代為點擊同意），作為處理的憑證；這些紀錄只儲存在本機裝置上。如果使用者未滿 14 歲而監護人未代為同意，本應用程式不會啟用當機診斷（見隱私權政策第八節）。

本應用程式預設只把資料儲存在您（或孩子）使用的裝置上，不會自動上傳。可選的 iCloud 同步預設關閉，需要您主動開啟；開啟前需勾選確認「我已滿 14 歲且獲監護人同意」並解鎖相應權益（該權益門檻與一般使用者開啟同步時相同，與年齡無關）。由於同步在完成年齡確認前無法開啟，未滿 14 歲兒童的資料不會經本應用程式上傳 iCloud，將始終僅儲存在本機。

儲存期限：我們僅在實現功能所必需的期限內保存未成年人的資料。您在應用程式內刪除的紀錄會先進入回收站，最長保留 30 天後徹底清除；解除安裝應用程式即清除本機資料。當機診斷報告在開發者伺服器上最長保存 90 天，到期自動刪除。

三、監護人可代為行使的權利

監護人可以為未滿 14 歲的兒童代為行使下列權利，多數操作可直接在應用程式內完成，也可以透過本節末尾的聯絡方式請求我們協助：

（權利 / 如何行使）

登出僅清除本機儲存的 Apple 登入識別碼，不影響其餘資料的處理，因此不作為撤回同意的方式單列。如監護人不同意或撤回同意：未滿 14 歲兒童在未取得監護人同意前不應使用本應用程式；撤回同意後，我們會停止相應的資料處理，並按您的請求刪除相關資料（撤回不影響撤回前已進行處理的效力）。

四、兒童個人資料處理規則

針對未滿 14 歲兒童的個人資料，我們制定以下專門規則：

  1. 處理目的：僅為實現本應用程式的記憶與學習功能（記錄學習、安排複習、展示成長狀態），以及在監護人同意後定位並修復應用程式當機。
  2. 處理方式：兒童在應用程式內自行填寫或建立，由本應用程式在裝置本機處理；當機診斷由本應用程式在當機後的下一次啟動時自動上傳。
  3. 處理範圍：暱稱、可選的資料（就學階段、年級、性別、生日、頭像）、學習紀錄與題目相片；以及當機診斷資料（安裝識別碼、應用程式版本與建置號、系統版本、裝置型號、當機時間、當機特徵碼、例外堆疊載荷）。就學階段、年級、性別、生日等均可不填。
  4. 儲存地點：學習內容與資料儲存在使用的裝置本機；僅當機診斷資料在監護人同意後傳送到我們位於中國境內的伺服器。可選的 iCloud 同步在完成年齡確認前無法開啟，因此未滿 14 歲兒童的學習資料不會經本應用程式上傳 iCloud。
  5. 保存期限：本機資料保存到您主動刪除為止；應用程式內刪除的紀錄先進回收站、最長 30 天後徹底清除；當機診斷報告在伺服器上最長保存 90 天後自動刪除；解除安裝應用程式即清除本機資料。
  6. 安全措施：本機資料由 iOS 系統的安全機制保護，登入識別碼存放在系統鑰匙圈；當機診斷資料經加密連線（HTTPS）傳輸，在伺服器上按最小必要原則存放並限制存取。
  7. 不向第三方提供：我們不會把兒童的資料提供給第三方用於其獨立目的，也不會出售或交換。本應用程式用到的登入、可選 iCloud 同步、內購買、語音辨識由 Apple 提供，相關處理適用 Apple 的條款與隱私權政策；其中語音辨識可能將語音片段傳送至 Apple 處理（部分裝置支援在裝置端完成辨識），如不希望使用，可以不開啟該功能或不授予相應權限。

（本節表述待律師審查）

五、發現問題與聯絡管道

我們將指定專人負責兒童個人資料保護。如果您認為我們在未取得監護人同意的情況下收集了未滿 14 歲兒童的個人資料，或監護人希望查閱、更正、刪除相關資料，請透過以下方式聯絡我們；經核實屬實的，我們會及時刪除相關資料。

（事項 / 聯絡方式）

註銷帳戶與刪除資料

溪語記憶卡沒有伺服器上的帳戶體系。您的資料和學習紀錄預設都只存在您自己的裝置上，大连峻境溪语科技有限公司（以下簡稱「我們」）收不到、也看不到。所以這裡說的「註銷帳戶與刪除資料」，主要是由您在自己的裝置和 Apple 系統裡完成幾步操作；只有當機診斷報告存在我們的伺服器上，刪除方式見下文第四步。

下面按五步說明。您可以只做其中的某幾步：比如想清空紀錄但保留登入，做第二步即可；想徹底不再使用，五步可以全部走完。

為方便閱讀，下文提到的「設定」頁，是指在任一頁右上角點頭像打開的那個設定頁——本應用程式沒有單獨的「設定」標籤頁，記得從頭像進。

一、登出，並在系統裡刪除 Apple 憑證

本應用程式的登入是「使用 Apple 登入（Sign in with Apple）」，使用本應用程式需要登入。您可以隨時登出，或「刪除本機資料並登出」。

1. 在應用程式內登出：在任一頁右上角點頭像，進入「設定 → 帳號」，點「登出」。登出會清除本機儲存的 Apple 登入資訊（包括 Apple 使用者識別碼，以及您登入時授權回傳的姓名、電子郵件），但不會動您的任何學習資料；您的紀錄仍在裝置上，重新登入後即可繼續使用。

2. 如果您還想讓 Apple 不再把本應用程式與您的 Apple 帳戶關聯，可在系統裡刪除憑證：打開 iPhone 的「設定 → 點最上方您的姓名 → 使用 Apple 登入的 App → 溪語記憶卡 → 停止使用 Apple 帳戶」（在較舊的系統版本中，該入口可能顯示為「停止使用 Apple ID」，請以系統實際介面為準）。這一步由 Apple 系統完成，作用範圍是 Apple 側的登入關聯，受 Apple 的條款與隱私權政策約束。

二、刪除本機的學習資料

您的資料、學習目標、總結反思、複習卡片、為題目拍或選的相片、成長與打卡紀錄等，都儲存在裝置本機。您可以用兩種方式刪除：

方式一 · 在應用程式內刪除（可恢復）：在紀錄詳情或列表裡刪除單條紀錄後，它會先進入「回收站」，最長保留 30 天。這 30 天內您可以在「設定 → 回收站」裡恢復，也可以手動徹底刪除；超過 30 天，回收站裡的紀錄會自動徹底清除、無法再找回。

方式二 · 解除安裝應用程式：直接解除安裝溪語記憶卡，儲存在本裝置上的學習資料會隨之清除。需要說明的是：您的 Apple 登入識別碼儲存在系統鑰匙圈裡，解除安裝應用程式不一定會自動清掉它。如果您想連登入憑證一併清乾淨，建議先在應用程式內「登出」（見第一步），再解除安裝。

（您的目的 / 操作 / 結果）

三、如果您曾開啟 iCloud 同步

iCloud 同步預設關閉，需要您主動開啟。只有當您開啟過同步，學習資料才會被同步到您自己的 iCloud 私有資料庫（僅供您本人在多台裝置間對齊）。這部分資料由 Apple 按您的 Apple 帳戶託管，該資料庫不由我們營運，我們同樣收不到也看不到。因此要刪除已同步的資料，需要在您的 Apple 裝置和 iCloud 裡操作：

1. 先關閉同步：在任一頁右上角點頭像，進入「設定 → iCloud 同步」，把開關關掉。

2. 在每台用過同步的裝置上，按第二步的方法刪除本機資料（應用程式內刪除或解除安裝）。在仍開著同步的裝置上刪除紀錄，刪除動作通常也會透過同步通道傳播到您 iCloud 中的對應資料。

3. 刪除 iCloud 中的對應資料：打開「設定 → 點最上方您的姓名 → iCloud」，進入 iCloud 儲存空間管理（不同系統版本叫「管理帳戶儲存空間」或「管理儲存空間」），如果其中列有溪語記憶卡，按系統提示刪除該應用程式在 iCloud 中的資料；具體入口與是否列出該應用程式，以系統實際介面為準。如果您在系統裡找不到對應條目，可改用第 2 步在應用程式內刪除、讓刪除透過同步傳播，或透過文末郵箱聯絡我們協助指引。這一步由 Apple iCloud 完成，受 Apple 的條款與隱私權政策約束。

請注意：僅解除安裝應用程式只清除該裝置上的本機資料，不會刪除已上傳到 iCloud 的副本——已同步的資料需要按本節單獨在 iCloud 裡刪除。另外，如果您在某台裝置上刪了資料、卻還在另一台已登入同一 Apple 帳戶且開著同步的裝置上保留著，資料可能會重新同步回來。建議先關掉所有裝置的同步，再逐台清除。（如果之後想重新開啟同步，仍需再次確認您已滿 14 歲且獲監護人同意，並解鎖相應權益。）

四、刪除已傳送的當機診斷報告

當機診斷報告存在我們位於中國境內的伺服器上，按隨機安裝識別碼儲存、不與您的帳號關聯（見隱私權政策第八節）。刪除方式有三種：

  1. 在「設定 → 帳號 → 刪除本機資料並登出」：本應用程式會先請求伺服器刪除這枚安裝識別碼名下的全部當機報告，再在本機換上一枚新的安裝識別碼。
  2. 如果當時網路不通、請求沒能送達，伺服器上的這些報告仍會在最長 90 天內自動刪除。
  3. 也可以發郵件到 junxi@junjingxiyu.cn 請我們刪除；由於報告不與帳號關聯，我們需要您從這台裝置上確認要刪的是哪一份，收到郵件後會告訴您具體怎麼做。

您也可以在「設定 → 幫助改進」裡關掉當機診斷，之後不再產生新的報告。

五、關於已購買的功能

本應用程式的付費為自動續訂訂閱，由 Apple App Store 代收款，我們不收集、也不保存您的付款帳戶或信用卡資訊。刪除本機資料或登出，都不會影響您的訂閱權益——訂閱綁定的是您的 Apple 帳戶，換機或重裝後可在應用程式內用「恢復購買」找回。訂閱與退款紀錄由 Apple App Store 保管、不在本應用程式內；如需退款，請走 Apple 的退款管道。訂閱到期或取消後，您的本機學習資料仍完整保留、可在應用程式內繼續複習查看，不會被刪除或鎖定（批次匯入的記憶卡除外：訂閱失效期間暫停複習安排、內容仍可在應用程式內翻看，續訂後原樣恢復）。

六、需要協助

絕大多數刪除都可以由您自己在應用程式內或系統設定裡完成。如果您在操作中遇到困難，或想確認資料是否已刪除乾淨，可以發郵件給我們：junxi@junjingxiyu.cn。我們會在收到郵件後 15 個工作日內回覆並指引您完成；但請理解，存在您裝置或您 iCloud 裡的內容我們無法代您刪除，能做的是指引您完成上述步驟；伺服器上的當機診斷報告可按第四步處理。

關於未成年人：如果使用者是未滿 14 歲的兒童，監護人對該兒童的個人資料享有查閱、複製、更正、刪除的權利，可以按上述步驟協助管理，也可以透過 junxi@junjingxiyu.cn 聯絡我們行使這些權利。若您認為存在未經監護人同意而收集兒童資料的情況，也可以透過該郵箱聯絡我們。

您的資料存在您自己的裝置（以及您主動開啟同步後您自己的 iCloud）裡，刪與不刪、刪哪些，由您決定。

聯絡方式與備案

本文件為簡體中文原文之翻譯版本；如有歧義，以簡體中文版為準。